Un nouveau marché remporté en Nouvelle-Aquitaine

Nous sommes heureux d’annoncer la ré-obtention, en mars 2026, du marché Nouvelle-Aquitaine THD, portant sur la gestion des appels des hotlines ainsi que le traitement des formulaires écrits.

Plusieurs appels d’offres en attente de réponse 

L’activité commerciale reste soutenue avec plusieurs consultations actuellement en cours d’attribution : 

• Région Nouvelle-Aquitaine : Région Nouvelle-Aquitaine : réalisation et maintenance du parc web régional, optimisation du référencement, amélioration des performances et conduite d’études UX > perdu  

• Loire Atlantique Numérique : gestion des appels téléphoniques liés aux demandes des usagers concernant l’aménagement numérique du département, via le numéro vert dédié > remporté/renouvelé

La montée en compétences de nos clients reste également une priorité. Dans ce cadre, Séverine a animé avec succès deux sessions de formation AVIA – Relation Client dans nos locaux les 5 et 21 mai 2026. 

Ces journées ont permis aux participants de renforcer leurs pratiques et d'approfondir les fondamentaux d'une relation client efficace et qualitative. Une nouvelle session est d’ores et déjà à l’étude pour le groupe Picoty, témoignant de l’intérêt croissant pour cette offre de formation. 

Cap sur le Tour du Limousin 2026

Enfin, les équipes sont pleinement mobilisées dans la préparation du Tour du Limousin 2026, qui se déroulera du 18 au 21 août prochain. Cet événement majeur représente un rendez-vous important pour notre structure, avec de nombreux travaux préparatoires déjà engagés afin d'assurer son succès.