En 2025, le plan de développement des compétences a recensé 28 projets de formation, dont 23 ont été concrétisés, soit un taux de réalisation de 82 %. L’investissement global s’est élevé à plus de 33 K€, traduisant un engagement fort en faveur du développement des compétences.

Les actions menées ont couvert plusieurs axes prioritaires :

• Les domaines RH et Fiscal / Comptable, pour lesquels des formations d’actualisation sont indispensables chaque année, afin de suivre l’évolution constante des dispositions légales.
• La prévention et la sécurité au travail, avec notamment des formations SST, PRAP (Prévention des Risques liés à l’Activité Physique) et habilitations électriques.
• Le développement des compétences métiers, au service de nos deux activités (Agence & CRC), à travers des formations en management, outils métiers et qualité.
• L’accompagnement opérationnel des équipes CRC, qui a représenté une part significative de l’investissement, avec des formations internes dédiées à la relation clients et à la gestion des dossiers clients.

Pour 2026, SAY TOUT COM poursuit cette dynamique en maintenant ses investissements dans les domaines clés que sont les RH, le Fiscal / Comptable et la sécurité (SST, évacuation incendie, manipulation des extincteurs, avec un projet PRAP en cours). Par ailleurs, une formation en bureautique, en lien avec l’activité des CEE, a déjà été déployée. Enfin, un projet structurant autour de l’intelligence artificielle, destiné aux Chefs de Projets Agence & CRC, est actuellement à l’étude avec la Direction. L’objectif est de pouvoir proposer cette formation pour 2027.

• Intervention de CAP EMPLOI – 20 mars 2026
  Nous avons accueilli dans nos locaux un groupe de personnes accompagné par CAP Emploi, bénéficiaires d’une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH). Cette matinée avait pour objectif de leur faire découvrir notre activité et nos métiers, avec la possibilité de proposer, à l’issue, des immersions sur le poste de Conseiller Clients. Cette action s’inscrit pleinement dans notre engagement en faveur de l’inclusion et de la diversité.
• Job Dating Alternance – 1er avril 2026 (Beaublanc, Limoges)
  SAY TOUT COM était présent en la personne de Pierre JOQUEL lors d’un Job Dating dédié à l’alternance. Cet événement a été l’occasion de rencontrer des étudiants en recherche d’alternance, de promouvoir nos métiers et de valoriser notre entreprise auprès de futurs talents. Une trentaine de candidats ont pu échanger avec Pierre et remettre leurs CV durant cette journée.
• Semaine Nationale de la QVCT – du 15 au 19 juin 2026
  La Direction, en collaboration avec la Communication, les Ressources Humaines et le CSE, a souhaité renouveler l’engagement de SAY TOUT COM autour de la Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT).

Retour en images sur cette semaine :